Privacybeleid
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we jouw gegevens beschermen.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelen we de volgende gegevens:
- Persoonlijke gegevens: zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Betalingsgegevens: zoals je bankrekeningnummer (via veilige betalingsproviders).
- Gebruiksgegevens: zoals je IP-adres, browserinformatie en voorkeuren (via cookies).
2. Waarom verzamelen we deze gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Bestellingen verwerken: om jouw bestelling correct te leveren en je op de hoogte te houden van de status.
- Klantenservice: om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
- Marketingdoeleinden: zoals gepersonaliseerde aanbiedingen of nieuwsbrieven, alleen als je hier toestemming voor hebt gegeven.
- Websiteoptimalisatie: om onze webshop gebruiksvriendelijker te maken.
3. Hoe beschermen we jouw gegevens?
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang:
- Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.
- Betalingen worden verwerkt via gecertificeerde en versleutelde systemen (bijvoorbeeld SSL).
- Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot jouw gegevens.
4. Delen van gegevens met derden
We delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor:
- Bestellingen: zoals met bezorgdiensten of betaalproviders.
- Wettelijke verplichtingen: zoals belasting- of fraudepreventie.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
5. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage: om te zien welke gegevens we van je hebben.
- Correctie: om onjuiste gegevens te laten aanpassen.
- Verwijdering: om je gegevens te laten verwijderen, tenzij we deze moeten bewaren voor wettelijke doeleinden.
- Bezwaar maken: tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketing.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@poppylicious.nl
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Je kunt je cookievoorkeuren beheren in je browserinstellingen. Voor meer informatie over cookies, bekijk ons [cookiebeleid].
7. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of jouw gegevens? Neem gerust contact met ons op:
- E-mail: info@poppylicious.nl
- Telefoon: 06-30852765
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.
Laatst bijgewerkt: 26-11-2024